Вечер добрый, сегодня праздновали в вашем ресторане, все очень понравилось очень приятный официант хорошее обслуживание особенно, благодарность поварам все было очень вкусно а шашлык просто супер. Всем огромное спасибо, рады остались праздником
Спасибо большое за отзыв.
Праздновала свой 60-летний юбилей. Была приятно удивлена отношением администратора Алены, которая помогла в составлении меню, дала несколько полезных и практичных советов. Удивила кухня - необычные, красиво оформленные и, главное, вкусные блюда. И спасибо официанту Олегу - он как-то незаметно управлялся с обслуживанием. Его, как бы, не видно, а его работа вся сделана. Все мои гости остались довольны. Спасибо большое.
Спасибо за отзыв, будем рады видеть Вас в нашем ресторане !
Слушайте ресторан Фигаро, да вы молодцы ! Никогда не мог подумать, что в такой дыре есть такое местечко, был на станции с другом, ждал свое авто и заглянул к вам. Скажу так, ели стейк телячий на кости и паэлью с мореками, круто, очень круто ! Спасибо большое поварам,уровень !
Спасибо за отзыв !
Доброго дня. Вчора у Вас в залі Бароко, святкували день народження!!!
Кухня супер, обслуговування на вищому рівні...особлива подяка від мене та моїх гостей Олексію Олійнику, щиро дякуємо за чудову роботу :)
Дякуємо за теплі слова подяки !
Здравствуйте) 12.08.2017 я и мой муж отдыхали на свадьбе в ресторане Фигаро) Нам все очень понравилось))) кухня на высоте. Обслуживание супер))) Большая благодарность профессионалом Татьяне и Алексею)-ребята молодцы!!! Большая просьба руководства ресторана отблагодарить ребят за хорошее обслуживание в виде премии) Спасибо
Спасибо большое за слова благодарности, Татьяне и Алексею обязательно будет выдана премия !
Отмечали свадьбу 5.8.17, обслуживание прекрасное, еда вкусна, но мы заказали их штатного тамаду! этот человек пытался нам включать музыку на свой вкус, хотя плэйлист мы обсудили заранее... в общем пока я ему не сказала , что не заплачу, так он угомонится не мог!!! в общем мерзкий тип, не заказывайте его пожалеете!!!!!!!!!!!!!
Здравствуйте, Юлия! Публикуем ответ на вашу жалобу музыканта Александра : "Прочитав Ваш отзыв на сайте, я был, мягко сказать, крайне удивлён..! Если Вы забыли, то вкратце напоминаю Вам о том, как на самом деле проходила ваша свадьба: сразу после первого танца молодых, половина ваших гостей, в частности молодёжь и Вы с супругом вышли на улицу, видимо на перекур. В зале остались лишь представители более старшего поколения, которые хотели танцевать. И соответственно я начал исполнять песни, соответствующие именно вкусам этой возрастной категории. Гости сразу же вышли на танцпол. В процессе танцев, люди начали периодически подходить ко мне, заказывая свои любимые песни, которые тут-же были мной исполнены! В том числе и одна песня Сердючки, по просьбе Вашей родственницы! Их песни я чередовал с песнями более современных исполнителей таких как: Светлана Лобода, Егор Крид, Макс Барских и другими. Как-только в зале появились Вы, Юлия, то сразу же подойдя ко мне и не совсем цензурно выразившись, "попросили" меня кардинально поменять репертуар на исключительно клубный формат, что я сразу же сделал со следующей композиции, предупредив Вас о том, что далеко не для всех Ваших гостей это будет приемлемо. И, как следствие, гости, которые в тот момент танцевали и веселились, почти сразу же покинули танцпол. В итоге танцевать остались только Вы и несколько Ваших подруг-ровесниц (3-4 человека). Далее, в процессе свадьбы, чтобы снова хоть как-то поднять на танцпол остальных Ваших гостей, я начал разбавлять клубную музыку, ЗАРУБЕЖНЫМИ современными песнями-хитами поп-формата. Благодаря этому, мне удалось сделать так, чтобы танцевали все гости, хотя люди старшего возраста, на протяжении всей свадьбы периодически продолжали подходить ко мне и просить поставить некоторые их любимые песни, в чём я им вынужден был отказать из-за "рекомендованного" Вами формата ещё в первом танцевальном отделении! (Кстати, плей-лист мы с Вами заранее не обсуждали, как Вы указали в отзыве, о чём я прилагаю скриншот нашей e-mail переписки.) Исключением стала песня Серова "Я люблю тебя до слёз", которую я согласовал с Вами, подойдя к Вам, Юлия, перед её исполнением! Кстати, по поводу фразы, которую Вы написали в отзыве: "... пока я ему не сказала, что не заплачу, так он угомониться не мог..." – хочу у Вас спросить, для чего писать то, чего на самом деле и близко не было! Подумайте сами, какой смысл мне, человеку дорожащему своей профессиональной репутацией, ставить на свадьбах музыку исключительно на свой вкус, если её плохо бы воспринимали гости, для хорошего настроения и удовольствия которых я собственно и работаю?!! В своей работе я прежде всего адекватно оцениваю ситуацию по факту и смотрю на реакцию и настроение всех гостей, чтобы было весело и комфортно представителям разных возрастных категорий и музыкальных предпочтений! Ещё раз напомню Вам, что плей-лист на клубный формат музыки я поменял сразу же по Вашей просьбе ещё в начале первого танцевального отделения! Юлия, если Вы забыли эти моменты, то можем вместе с Вами детально пересмотреть видео со звуком из архива камер наблюдения в зале! Также хочу отметить, что в конце свадьбы ко мне подходили многие приглашённые гости, ваши родственники и также Ваш отец, который перед свадьбой сначала очень сильно за всё переживал, а в конце праздника подошёл ко мне и пожал руку со словами благодарности, а Ваша свекровь, помимо благодарности в конце свадьбы, ещё и оставила мне "чаевые". Я считаю, что ЭТО – уже показатель того, что праздник прошёл совсем не "ТАК", как Вы описали в своём отзыве!!! Я искренне хочу пожелать Вам удачи, любви, добра и взаимопонимания в супружеской жизни! "
Спасибо за хорошие слова благодарности и ту критику, котрая имела место. С музыкантом ресторана была проведена разъяснительная работа, после этого случая он будет обязан фиксировать договорености с заказчиком документально и нести финансовую ответственность. Извините за причиненные неудобства. С ув.администрация ресторана.
Дарья и Сергей
09.07.2017
Отмечали самое главное событие в нашей жизни - свадьбу, 07.07.2017. Хотим поблагодарить вас за прекрасную кухню, приветливый и вежливый персонал, отличную атмосферу на празднике! Успехов вам и процветания! А мы становимся вашими постоянными клиентами!
Спасибо за теплые слова благодарности !
Огромное спасибо ресторану Фигаро! Праздновали у вас свадьбу 14.05.2017... И мы, и гости остались очень довольны вкуснейшими угощениями, отличной сервировкой и подачей блюд, хорошей уютной атмосферой ресторана. Огромное спасибо администратору Наталье за помощь в составлении меню.Очень приятный человек, внимательная, вежливая...самые лучшие впечатления.Спасибо! Обслуживание отличное... Всё на высшем уровне! Все было отлично!!! Спасибо! Удачи Вам и процветания!!! Будем рекомендовать ваш ресторан всем друзьям, молодцы!!!))
Спасибо за теплые слова благодарности !
22.04.2017 отмечали ДЕНЬ РОЖДЕНИЯ дочери (1 годик). Остались очень-очень довольны!!! Еда очень вкусная! Блюда – оригинальные! Гостей впечатлила оригинальная подача блюд на вывозном столике! Администратор Наташа очень грамотно помогла составить меню. Очень приятная девушка!!! Виден профессиональный подход и желание сделать так, чтоб люди возвращались, что в нашем случаи и получилось!!! Обязательно вернемся!!! Еще хотелось отметить, что на этаже было еще 2 банкета, и это не отразилось на нас! Все наши просьбы выполнялись молниеносно, а их было не мало! За это хочу поблагодарить наших официанток Татьяну и Александру! Кстати, в конце банкета девочки принесли мне одни из подаренных конвертов с деньгами, который я положила на стол и на время забыла о нем. Видимо прилип к посуде, когда убирали. Поступок этих девочек меня удивил! Я думаю, что так поступил бы далеко не каждый!!! Еще раз, ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!!!!! Если хотите чтоб праздник удался, празднуйте в р-не «Фигаро»!!!
Спасибо за отзыв !
Очень-очень приятное место, среди подобных ресторанов Киева понравился на твердую пятерочку. Приятно оставить отзыв, уже не первый о них, на изюм.юа так-же оставила. Подарил мне незабываемый вечер, буду помнить долго... Cпасибо
Спасибо за слова благодарности !
Я уверенна что мой отзыв удалят! но все же напишу. Являюсь постоянным клиентом данного ресторана. Обычно всегда все хорошо, некоторую еду приносили собой. Часто отмечаем банкеты с 2008 года. Отмечали сегодня мамин юбилей 65 лет. заказали банкет на 6 человек, еды было мало хоть и сумма вышла приличная. выложили свою 100 грам колбасы сухой и сыра. а также была заказана тарелка с рыбой где в меню было указано красная икра которой на тарелке не было. мы выложили свой тарталетки пару штук. В итоге попросили убрать колбасу и сыр. убрали. потом прибежала ихний директор и начала делать фотографии нашего стола ... Настроение было испорчено у всех гостей в том числе и имениннице... Моей ноги больше не будет в етом ужасном жлобском и мерзком ресторане!
Добрый день, пишет Вам руководитель ресторана Фигаро, ознакомился с Вашими замечаниями, и мне искренне жаль за испорченное настроение и праздник. К сожалению, политика нашего заведения не предусматривает приносить и употреблять собственные продукты на территории ресторана, об этом Вы были уведомлены, подписывая Договор о заказе банкета. Также, неоднократно Вас предупреждал администратор ресторана, чтобы Вы убрали со стола принесенную с собой еду. В данной ситуации, сотрудники ресторана выполняли требования руководства, а Вы неоднократно их игнорировали. Прошу понять их правильно, они несут материальную ответственность в виде штрафов. Относительно того, что Вы всегда приносили с собой еду в наш ресторан, значит, Вы это делали обманным путем или в сговоре с администратором, за аналогичные нарушения был уволен с работы предыдущий администратор. Относительно малого количества еды на праздничном столе, могу сказать с полной ответственностью, все блюда, которые Вы заказали, были Вам вынесены, бланк заказа вашего банкета - есть тому подтверждением. А вот относительно икры в рыбном блюде могу сказать, что это декор к рыбной тарелке, икра у нас находятся в фуршетном меню, и Вы ее не заказывали ! Насчет всей не вкусной еды - это мнение субъективное, тогда напрашивается вопрос, как Вы являлись постоянным гостем с 2008 года ? И зачем идти в ресторан, где плохая еда? Если Вы считаете, что заказав банкет с тремя салатами в ресторане Вам будет позволено доставать свою еду ? Вы ошибаетесь, мое мнение поддержит любой уважающий себя ресторатор.
Мы сделали для себя соответствующие выводы и будем работать над всеми перечисленными вопросами. От лица руководства приношу извинения за причиненные неудобства.
Выпускники Киевского педагогического института им.Драгоманова (1992г.)
02.04.2017
Мы, большой дружный выпуск 1992 года Киевского педагогического института им. Драгоманова , хотим выразить слова огромной благодарности ресторану Фигаро и его руководителю Виктору Бай, который является одним из наших выпускников, за тепло и уют, которые были созданы для празднования нашего выпуска, которому уже 25 лет !
Спасибо большое !
Выражаем свою благодарность ресторану "Фигаро" за проведение моего юбилея 12 марта. Чувствовали себя как дома, кухня была аппетитной и вкусной. Отдельное спасибо администратору Наташе и официанту Олегу за их внимание и гостеприимство!
Спасибо большое за слова благодарности !
Добрый день Фигаро ! Спасибо большое за организацию огонька на 8 Марта, очень-очень понравилась кухня, блюда, которые мы заказывали - просто одно объеденье, так быстро выносили, что мы были в восторге. Отдельное спасибо вашему музыканту. Спасибо !
Спасибо за отзыв, очень приятно.
Дуже задоволені роботою персоналу! Привітні, завжди з усмішкою та готові вирішити всі нюанси. Дякую за святкову атмосферу та якість обслуговування !
Дякуємо за Ваші щирі слова подяки на нашу адресу, чекаємо на Вас !
Здравствуйте!
С праздниками Вас, администрация ресторана "Фигаро"!
Я присутствовала на праздновании новогодней ночи, за что большое спасибо!
Всё очень понравилось!
Обращаюсь к вам с целью узнать, можно ли получить фото со мной, которое
делал ваш фотограф?
Здравствуйте, Оксана ! Спасибо за Ваш отзыв, фото отправлены Вам на почту.
Компания столика номер 1? Благодарит Администратора Татьяну! Александра (Голос Украины!)И танцевальный коллектив Extazi !!!! Спасибо все Супер!!! Удачи Вам и всему Вашему коллективу! С Праздниками!!!!!!!!
Повел жену и дочку на новый год в ресторан. Все довольны, очень классно и вкусно. Правда людей было много, но в принципе для хорошенго заведения - это норма!
Спасибо за праздник Нового года, Фигаро! Все было очень вкусно. Великолепный вечер!
Меня пригласили сюда на Новый год коллеги. Праздновали маленькой компанией. Могу похвалить Фигаро, что за такие смешные деньги он организовал нам целый банке. Очень профессионально!